河南省某三甲医院作为三级甲等公立医院,深耕医疗健康服务领域多年,在临床诊疗、慢病防治、健康教育等方面具备扎实的专业能力与良好的区域口碑。为了推进全省专项防治工作,院方计划联合全省 百位科室主任推出系列科普专题,打造权威易懂的防控科普内容矩阵。但院方没有专业的短视频拍摄剪辑团队,难以同时兼顾内容的医疗专业性、传播合规性和短视频的视觉呈现要求,核心项目需求迟迟难以落地。
此前院方也曾尝试自行制作科普内容,要么拍摄画面不规范、剪辑节奏不符合短视频传播逻辑,内容发布后传播量低,达不到科普覆盖的目标;要么临时对接的外部团队不熟悉医疗宣传的合规要求,多次出现内容反复修改、交付延期的问题。本次系列专题是专项宣传的重点项目,对内容质量、交付时效、合规性都有极高要求,亟需具备医疗内容服务经验的专业团队承接,最终院方选择与三牛网络达成合作。
三牛网络承接项目后,依托短视频微付费推广的专业内容生产能力,组建了专属医疗内容服务小组,提前多次对接院方项目负责人和参与录制的科室主任,逐一确认脚本内容、拍摄规范、合规审核标准。团队先后完成新乡工作会议拍摄、洛阳专项工作会议、漯河专项会议三次上门拍摄,全程配合医疗场景的特殊拍摄要求,最终按期完成 100 条高端精细化视频的拍摄、剪辑、优化全流程工作,所有内容一次性通过院方合规审核。
本次合作取得了三层核心成果:
一是内容交付层面,100 条科普视频全部按期高质量交付,画面专业、表述严谨、符合医疗宣传规范,获得了院方领导和参与录制的 100 位科室主任的一致认可;
二是传播效果层面,系列内容上线后,在抖音、视频号等平台的相关科普搜索中排名靠前,精准触达了大量患者及家属;
三是社会价值层面,有效扩大了科普的覆盖范围,不少群众主动通过科普内容咨询院方的慢病管理服务,实现了科普传播和便民服务的双重价值。
专业服务的核心是精准匹配客户的个性化需求,让专业价值通过合适的载体传递给更多需要的人,是三牛网络始终不变的服务准则。
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